模型公司|沙盘模型|模型制作|【长沙锄禾模型设计有限公司】-首页

新品介绍

梅溪湖创新科技园数字沙盘

梅溪湖创新科技园数字沙盘

面积:   工期:数字沙盘,沙盘模型

服务中心

您的位置:首页 > 服务中心
售前(洽谈期)服务

洽谈业务期间:专业、精准、高效

上门拜访:锄禾公司市场部专员拜访客户单位,了解客户项目的具体情况与需求;

技术交流:锄禾公司技术部人员针对客户项目需求提出解决方案并与客户深入的交流;

制定计划:锄禾公司市场部、技术部、生产部针对客户的具体项目制作具体模型制作方案并制定出生产计划表;

售中(制作期)服务

售中(制作期)服务

制作期服务:省心、省力、省时

建筑辅助设计:建筑绘图技师在项目审图过程中针对项目图纸不完善的地方与客户沟通并提出解决方案;

园林辅助设计:园林景观技师结合公司多年积累的景观实施经验对每个项目的园林初步方案提出具体制作的解决方案;

工期进展报告:客服部专员在每个制作节点上向客户主动汇报项目进展情况;

售后(使用期)服务

使用期服务:贴心、放心、舒心

1、模型维护、保养由专门的售后部门负责

售后部备有专门的售后专员,开通售后服务专线(0731-82940800);售后部对模型的除尘,设施、设备更新,故障排除进行人员调配与技术支持。锄禾公司将以热情的态度,一流的技术,快捷的响应,随时为您提供模型维护、养护技术咨询及技术服务。

2、服务品质:售后服务部接到甲方的通知后2小时内响应,长沙市内24小时内解决所反映的问题;长沙市外根据项目地址及维护保养内容在最短的时间内解决,以保证不影响模型的正常的展出、展示。

3、服务期限:非人为损伤一年内免费维护、保养。终生保修。

4、服务安排

电话回访:售后服务专员每月电话回访客户,了解模型的整体使用情况。

定期除尘及保养:公司将采用先进的技术,定期进行除尘和保养服务,以保持模型的清洁,延长模型的使用寿命。

不定期设备、设施检查与维护:每隔一段时间,锄禾公司将对模型进行一次全面的检测,对模型建筑、环境,光电等系统有可能存在问题的部件进行预防性维修、跟换与调整。

定期的保养服务:在甲方重要的时间节点,提前一天做一次彻底的除尘与保养,力求让甲方的项目模型崭新的呈现在客户面前;锄禾公司在维护甲方所在片区的其他模型时,也会主动上门做常规的除尘与保养服务。

故障随时排除:对相关模型单体与局部声、光、电部件快捷进行现场维修、跟新与跟换。

增值服务:模型于室内外参展或其他营销活动中要求搬迁沙盘时锄禾公司第一时间指派技术人员到项目现场拆卸、安装到位。

Copyright 2005-2013 版权所有@长沙锄禾模型设计有限公司 备案号:湘ICP备13011436号

联系电话:137 2387 7451(彭) Email :chuhemx@163.com 传真:0731-82940869

技术支持:长沙网站建设--创研科技

扫二微码